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企业家说
张瑞敏:没有哪一个企业不经过折腾就能成功
作者:张瑞敏  发布日期:2018-07-30  点击数:2570 次

1、“永远要有欲望”

* 在企业里面,每个员工都要成为中心。

* 人人创客,是引爆引领的必要条件,也是整个企业变革的一个非常重要的方向:

整个企业要从管控型组织变成投资平台,每个人不再是执行者,而是创业者;整个组织,从原来的传统组织变成互联网组织。

* 大千世界里面,茫茫宇宙当中,每个人就是一粒微尘,每个人都微不足道。但是,落到今天的实际来看,每个人又都是独一无二的,都有不可限量的潜力。

* 永远要有欲望,但是如果你的欲望寄托在公司身上,公司永远填不满你的欲望,如果现在倒过来了,你想实现你的欲望要多少都可以,但是要靠你自身能力。

* 管理归结起来就是“企业即人,人即企业”。企业的资产本身永远不能增值,能让企业增值的是人。

 

2、“由用户来考核”

* 经营企业,重要的是经营好两部分人:第一,内部员工;第二,外部用户。

* 我们原来的考核很简单,就是销量是多少,利润是多少,增长率是多少,根据这些数字来拿工资;现在不行,现在要根据用户的增值来考核。

* 现在用户定义的质量是什么呢?就是谁能够满足我个性化的需求,谁根据我的要求做得好,谁的“质量”就高。

* 以前企业和用户之间有很大的距离或者有一个防火墙起阻碍作用,它只有一次性买卖关系的顾客。

现在的企业需要有永远和你不断交互的用户,由此给用户定制,也就是从大规模制造变成大规模的个性化定制。

* 以前我们说“每个人的管理半径不应超过8个人,现在我们都打破了,层级完全打破了,管控型组织被打破了。所有人不再是管理者考核,而是由用户来考核。

 

3、“企业转型就像空中换引擎”

* 对一个传统企业的战略转型来说,战略和组织架构的调整要比技术更加基础。商业模式引导战略变革,组织架构服务战略变革。

* 企业转型就像空中换引擎。我们是正在空中飞行的飞机,现在必须换引擎,一下换四个引擎不可能。我们现在的做法是,先换一个,另外三个保持飞行,换好之后再换另一个。

* 为什么要战胜满足感?说明过去所做的,不管有多大的成绩,可能今天都不能适应;过去的经验,今天可能都等于零,要从头开始。

 

4、“不变革的成本比变革的成本要高得多”

* 海尔正在从一艘航空母舰,分解成一个联合舰队,我们并不确定这种路径就一定是对的,它是种探索。

* 我的职责和任务,就是如何变成一个设计师,如何把原来的航空母舰,拆成一个个舰队。

* 海尔的未来是什么,很多人问过我。我想它不再是一棵大树,而是一片森林。有的树会死掉,有的新长出来,生生不息。

* 不变革的成本比变革的成本要高得多。已经有汽车了,你把马车做到极致也没有意义。

来源:海尔集团

 

     
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