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买房租房终于进入无中介时代?“苏宁有房”直买直卖能抢“链家们”的饭碗吗? | 中外管理观察家
作者:  发布日期:2018-08-15  点击数:9491 次

采写:任慧媛 编辑:李靖
 

本期观察家:吴翔华(南京工业大学教授、天诚不动产研究所所长、南京市房地产学会会长)


 

买房租房的无中介时代似乎正一步步到来。


 

近日,苏宁易购总裁侯恩龙宣布,今年“818”期间苏宁将正式上线“苏宁有房”,定位于一个没有中介的二手房交易平台。“无中介”的具体做法是:以苏宁旗下便利店“苏宁小店”为依托,整合集团线上线下资源,为用户提供全流程签约、贷款、过户、交房等服务。房源信息完全公开透明,买卖双方可实现自由沟通,并且,按套收费,每套房产交易服务费一口价9999元!


 


 

近年来,在资本的簇拥下,出现了爱屋吉屋、房多多、安个家、房天下等等一大批互联网中介公司,它们大多打着“颠覆传统”的旗号,用低价切入市场,从传统中介手里切分蛋糕。但是,浪潮过后这些玩家基本都没了声音,现在剩下的互联网房地产平台,几乎都是中介模式。


 

那么苏宁有房“直买直卖”的无中介化,是颠覆性模式创新?还是一个伪概念?买房租房领域的颠覆式创新该怎样启动?“中外管理观察家”为此专访了南京工业大学天诚不动产研究所所长、南京市房地产学会会长吴翔华。


 

1


 

 

无中介,无店铺的理想会实现吗?


 

《中外管理》:业内有说法:“苏宁有房”推的无中介模式,等于是在革“链家”们的命。在您看来,苏宁有房模式是否有颠覆性?


 

吴翔华:其实也不算是颠覆,之前试图通过互联网来介入传统中介,把传统中介运营方式改变的企业也不少。无中介,无店铺,直接通过网上交易,佣金减免或者零佣金,搜房网也做过这类尝试,但是效果不是特别好。所以苏宁有房不是第一个想要颠覆的。


 


 

《中外管理》:它的模式有没有一些创新性?


 

吴翔华:准确来说,与之前的尝试来比较,也没有特别的创新,都是通过一个平台,线上线下结合完成交易。


 

房地产和一般产品的交易不太一样,首先它不具备同质性,比如:洗衣机、电冰箱、汽车等产品除了型号不同,基本上是同质的。但是房地产不同,每一套房子都不一样,必须实地看房,实地了解,而且合同的规范、政策的调整、贷款方式、买卖双方的心理等也不一样。所以苏宁有房,只能解决局部问题,颠覆性很有限。还有很多问题还要通过传统方式来解决。


 

2


 

 

9999元佣金,是不是来搅浑水的?


 

《中外管理》:也就是说,房地产交易并不是一手交钱一手交货那么简单,它是一个专业度很高的行业。那么苏宁有房的直买直卖无中介化是不是个伪概念呢?


 


 

吴翔华:9999元一口价佣金的确对传统中介是一个冲击。目前中介行业的佣金率在1.5-2.4%之间,一套上百万的房子,几万元的佣金费是肯定要花的,主要是花在专业性服务上。因此苏宁有房9999元的口号,能不能与服务相对等就不得而知了。有没有更多经纪人提供线下服务?这些人又是什么样的水平?能不能对风险规避防范?苏宁有房运作时间还不太长,目前还没看到这方面的信息。


 

房产中介行业蕴含的风险和问题是比较多的,其他一些过去尝试过的企业,比如:搜房网,房多多,最后还是变成了传统中介——直买直卖的方式实际上很快变成了宣传的噱头。也就是说,先把顾客吸引过来,甚至采用零佣金策略,但是真正交易的时候发现还是需要通过传统方式实现,只不过是在原来的市场中搅浑了水,起到了创业初期吸引顾客注意力、扩大市场占有率的效果。


 

3


 

 

颠覆成本,才能颠覆商业模式


 

《中外管理》:苏宁有房是不是苏宁智慧零售布局的一部分呢?


 

吴翔华:它是有苏宁小店的线下服务,但是成本也并不低。人力成本、信息宣传成本,还有为了卖掉一套房可能要带客户看10套房,这些付出的额外成本都是比较高的,房子不是同质化的产品,并不是看一眼就买。房屋买卖是大宗交易,涉及到付款能力,贷款方式等,这么来看其实苏宁有房的成本并不比传统中介低。


 


 

《中外管理》:也就是说,它只是依托“苏宁小店”节省了租金成本,其他成本并没有节省到?