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阿里和京东陆续上线“绞杀”,面对巨头的围剿,网易严选还能笑多久?
作者:  发布日期:2018-01-29  点击数:
近两年,电商行业里出现了很多后起之秀,除了拼多多、蘑菇街、唯品会,还有电商界的王家卫——网易严选。不过,阿里和京东最近已经陆续上线了类似网易严选的平台。面对巨头的围剿,网易严选还能笑多久?

  最近逛京东,发现刘强东上线了一个京东自有品牌——京造。

  京造跟网易严选、淘宝心选一样,都是 ODM 模式。所谓 ODM 模式,就是品牌商从工厂直接拿货,贴上自己的牌子卖,而这些货都是厂家设计制造的,并非独家。

  这种模式一般用在笔记本行业,之前很少有电商平台这么干,所以 2016 年网易严选这么干的时候,大家都很惊讶,没想到电商还能这么玩!

  2016 年 4 月,网易严选上线,到 5 月底,就已经做到月流水 3000 万;到年底,GMV 已经达到 25 亿。2017 年,丁磊给严选定的目标是 GMV 做到 70 亿。

  网易严选的声名鹊起,令我想起《多情剑客无情剑》里,古龙说小李飞刀并非什么神兵利器,只是普通凡铁,由市井中最平凡的铁匠花三个时辰打成,然而这样一把凡铁,却战胜了无数高手。

  武功到了至高境界,摘叶飞花,皆成利器。

  这就是网易严选的 ODM 模式,拿别人的东西,为自己所用,而且用得很溜。

  但是,这种模式严选还能玩多久?

  李寻欢随便拿把小刀就能变成小李飞刀,是因为他有深厚的功底,可严选的功底在哪?

  严选能从工厂拿货贴牌,别人也可以这样做。在淘宝心选和京造上,不少产品都跟严选一模一样,甚至连价钱都丝毫不差。

  既然你有的别人也有,那消费者直接在别人家买就行啦。

  再说了,心选有淘宝、京造有京东商城,这流量一旦导入简直就是黄河之水天上来奔流到海不复回。就算严选有网易邮箱和网易云音乐导流,也不足以战胜对手。

  这,是严选 ODM 模式的第一块短板。

  第二块短板,是 SKU 太多。

  严选在短短两年就从几百个 SKU 涨到上万个,还跨了十几个行业。正如姜文说的,步子迈太大,容易扯着蛋。严选作为一个品牌,短时间内搞那么多 SKU,规模太大,很难把控。

  宜家、无印良品有不少产品也是贴牌的,也有很多SKU,但跟严选不一样的地方在于,他们没有横跨太多行业,而且在一个行业已经扎根相当长时间。宜家基本就是家具,而无印良品则是服饰、家具和文具,严选呢?

  家具、厨具、服饰鞋包、电器、洗护用品、零食、酒类、婴童用品……行业跨度这么大,怎么保证你在每个行业都是专业的?都能把控好质量?

  而且,严选的模式,很容易导致单个 SKU 出事就抹黑整块牌子。

  之前知名 IT 评论人洪波在严选买了个锅,没想到榉木手柄突然断了,锅里的开水差点把他烫伤。严选后来也承认这款锅有质量问题,全额退款给所有买了这款锅的消费者。

  诡异的是,严选说这款锅来自厨具品牌 TESCOMA 的制造商,而严选又是 ODM 模式,那这款锅出事了,TESCOMA 的同款锅肯定也有问题。

  结果知名IT评论人洪波查了查 TESCOMA 的锅,咦?人家所有锅里都没一款是榉木手柄的……场面非常尴尬。

  网易严选后来在对《广州日报》的回复里说:此次发起退款的炒锅,是由制造商提供基础设计款,由网易严选在此基础上改良设计。

  也就是说,严选并非所有产品都是纯粹的 ODM 模式,蹭热点说这款产品来自某品牌的制造商,也不能说明质量跟品牌的一样。

  第三块短板,是资金占用重。

  《多情剑客无情剑》里有这么句话:学做生意最大的学问就是要懂得如何欠帐。一般来说,大零售商或电商平台从供应商处拿货时都不会付全款,而是要一个尽量长的账期,增加自己手里周转的钱。

  但曾跟严选合作的幻响品牌透露,严选“付款仗义,有预付款,到货后就给到 90%”;这种做法在电商平台里很少见,也很良心,但反过来讲,这对严选很不利。

  如果严选对每个供货商都是这样良心,那他们的资金压力会非常大。

  第四块短板,也可以说是个坑。

  严选曾经宣传:“(他家)所有商品售价遵循‘成本价+增值税+邮费’规则,去掉了高昂品牌溢价,挤掉广告公关成本,摒弃传统销售模式,使得价格回归理性,让消费者享受到物超所值的品质生活。”

  但是,买高品牌溢价的产品不一定就是非理性消费。

  我一开始用手机,买的都是安卓的,然而试过好几个牌子,都是用了一段时间就出问题,后来换了用 iPhone,到现在三年多,仍然很流畅。换算下来,两段时期花的钱都差不多,但体验却差很多。

  所以在我看来,iPhone 虽然品牌溢价高,但却是划算的。而买 iPhone,也是我根据过往经验做出的理性消费决策。

  消费者要的不是低品牌溢价,而是划算。低质量的产品就算低品牌溢价,也并不划算。

  在各个社交网站上,有很多对严选产品质量差的吐槽。严选如果只是通过砍掉品牌溢价来卖得便宜,而没有把控好产品质量,很容易就会掉进坑里。

  不过,严选虽然短板不少,但丁磊已经在挖护城河。

  之前,网易严选的负责人接受媒体采访时讲:网易严选要打造的是一整套包括设计、生产、选货、品质、服务在内的体系。

  产品上,2017 年 5 月,严选推出“黑凤梨”原创设计系列,产品以黑、金、粉三色为基本色,走性冷淡的路子。

  质检上,幻响品牌在自己公众号发文章讲过:“(严选)每次收货都有独立的公司去验货,后续不停的有人督促品控,提升服务等等。”

  新零售上,严选跨界开起了酒店,用严选的生活用品布置大厅和房间。消费者无论看上哪样产品,都可以上严选购买。

  我身为消费者,也希望网易严选能早日弥补短板,挖好护城河,别让阿里和京东过得那么舒服。毕竟电商市场被一两家公司垄断,并不是什么好事。

     
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